27.05.2002 eLearning-Seminar SS 2002 Seite 3 Analysen bestehender virtueller Universitäten Darunter können beispielsweise folgende Leistungen subsummiert werden³: umfassende Kommunikationsmöglichkeiten Förderung sozialer Kontakte zwischen Studierenden Unterstützung von Gruppenarbeiten, Seminaren oder Praktika Einbindung des Übungsbetriebs umfassende Informations- und Beratungssysteme Zugang zu Bibliotheken Einbindung aller verwaltungsbezogenen Abläufe Die Realisierung erfolgt z.B. durch⁴: Webseiten für technische Voraussetzungen, FAQs, Support technische / inhaltliche Betreuung über E-Mail (asynchron) technische  /  inhaltliche  Betreuung  über  Telefon,  Live-Chat,  Videokonferenz  oder  Help- desks (synchron) persönlicher Kontakt zu Dozenten inhaltliche Betreuung durch Mentoring 2.2  Akkreditierung 2.2.1    Zweck der Akkreditierung Dadurch,  dass  viele  virtuelle  Universitäten  auf  Initiativen  von  Unternehmen  oder  anderen nicht-staatlichen  Organisationen  zurückgehen,  ergibt  sich  das  Problem  der  Qualitätssiche- rung. Die  Aufgabe  der  Akkreditierung  ist  die  Sicherung  der  Einhaltung  fachlich-inhaltlicher  Min- deststandards sowie der Erfüllung bestimmter Strukturvorgaben⁵. Dadurch soll die Akkreditierung die Vielfalt eines im internationalen Wettbewerb befindlichen und auf die Bedürfnisse des globalen Arbeitsmarktes reagierenden Hochschulsektors ermög- lichen  und  gleichzeitig  den  Hochschulen,  Studierenden  und  Arbeitgebern  eine  verlässliche Orientierung hinsichtlich der Qualität von Studienprogrammen geben. Das  soll  nicht  heißen,  dass  nicht  akkreditierte  Hochschulen  illegal  arbeiten,  sondern  nur, dass die dort Studierenden mit der Gefahr leben müssen, dass ihre erworbenen Abschlüsse außerhalb der betreffenden virtuellen Universität nicht anerkannt werden. 2.2.2    Akkreditierung in den USA In den USA erfolgt die Akkreditierung durch die „Regional Accreditation Commissions“⁶: MSA (Middle States Association) NASC (Northwest Association of Schools and Colleges) NCA (North Central Association of Colleges and Schools) NEASC    (New England Association of Colleges and Schools)                                                3 Vgl. Schlageter, G. (1998), S. 45. 4 Vgl. Bodendorf, F. (2001), S. 6. 5 Vgl. ZEvA (2001), S. 5. 6 Vgl. Bodendorf, F. (2001), S. 4.